Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Streamko personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Streamko-Anwendung, -Website und -Dienste nutzen. Streamko ist ein Business-Audio-Streaming-Dienst zum Abspielen lizenzierter Hintergrundmusik und zur Verwaltung von Audioinhalten in gewerblichen Standorten wie Geschäften, Cafés, Restaurants, Büros und anderen Geschäftsumgebungen. Streamko wird von der Eva Media LLC, Kyjiw, Ukraine, betrieben. Für die Nutzung des Streamko-Dienstes ist ein Konto erforderlich. Durch die Nutzung der Streamko-Anwendung, -Website oder -Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Welche Informationen wir erheben

Wir können die folgenden Arten von Informationen erheben.

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, können wir Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldedaten sowie Konto- und Profilinformationen erheben.

Geschäftsinformationen

Wir können Informationen über Ihren Geschäftsstandort, den Firmennamen, Playlists, Zeitpläne, Durchsagen und andere für die Bereitstellung des Dienstes erforderliche Informationen erheben.

Nutzungsdaten

Wir können Informationen darüber erheben, wie der Dienst und die Anwendung genutzt werden, einschließlich Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp, App-Nutzung und -Interaktionen, Wiedergabeaktivität und Protokolldaten. Wir können außerdem Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website einsetzen, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzung des Dienstes zu analysieren.

Diagnose- und technische Daten

Wir können Absturzprotokolle, Leistungsdaten und technische Diagnoseinformationen erheben, um die Stabilität und Leistung der Anwendung zu verbessern. Wir erheben keine genauen Standortdaten, Kontakte, Fotos, Gesundheitsdaten oder andere sensible personenbezogene Daten.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um den Streamko-Dienst bereitzustellen und zu betreiben, Nutzerkonten und Abonnements zu verwalten, Musikwiedergabe, Playlists, Zeitpläne und Durchsagen zu ermöglichen, die Funktionalität und Leistung des Dienstes zu verbessern, mit Nutzern über Aktualisierungen, Änderungen am Dienst oder Supportanfragen zu kommunizieren, Kundensupport zu leisten, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und unbefugten Zugriff zu verhindern sowie gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen für Abonnements können von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. Streamko speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister gemäß dessen eigenen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien verarbeitet.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, etwa Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Analyseanbieter sowie Infrastruktur- und technische Dienstleister. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Daten sicher und ausschließlich zum Zweck der Erbringung ihrer Leistungen zu verarbeiten.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Rechte der Nutzer

Je nach anwendbarem Recht können Nutzer das Recht haben, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu aktualisieren, ihre Löschung zu verlangen, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken, der Datenverarbeitung zu widersprechen und die Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Anfragen zu personenbezogenen Daten können an die unten angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet werden.

Löschung von Konto und Daten

Nutzer können die Löschung ihres Streamko-Kontos und der damit verbundenen Daten per E-Mail bei uns beantragen. Wir bearbeiten Löschanträge innerhalb eines angemessenen Zeitraums, sofern wir nicht verpflichtet sind, bestimmte Informationen aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen aufzubewahren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem angepassten Datum („Zuletzt aktualisiert“) veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte: