Політика конфіденційності

Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Streamko збирає, використовує та захищає персональну інформацію, коли ви користуєтеся застосунком, вебсайтом і сервісами Streamko. Streamko — це сервіс трансляції аудіо для бізнесу, призначений для відтворення ліцензованої фонової музики та керування аудіоконтентом у комерційних локаціях, таких як магазини, кафе, ресторани, офіси та інші бізнес-середовища. Сервіс Streamko керується компанією Eva Media LLC, Київ, Україна. Для користування сервісом Streamko потрібен обліковий запис. Користуючись застосунком, вебсайтом або сервісами Streamko, ви погоджуєтеся на збір і використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи інформації.

Інформація облікового запису

Коли ви створюєте обліковий запис, ми можемо збирати таку інформацію, як ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, облікові дані для входу, а також інформацію про обліковий запис і профіль.

Інформація про бізнес

Ми можемо збирати інформацію про місцезнаходження вашого бізнесу, назву компанії, плейлисти, розклади, оголошення та іншу інформацію, необхідну для надання сервісу.

Дані про використання

Ми можемо збирати інформацію про те, як використовуються сервіс і застосунок, зокрема інформацію про пристрій, IP-адресу, тип браузера, використання застосунку та взаємодію з ним, активність відтворення та дані журналів. Ми також можемо використовувати файли cookie або подібні технології на нашому вебсайті для покращення функціональності та аналізу використання сервісу.

Діагностика та технічні дані

Ми можемо збирати журнали збоїв, дані про продуктивність і технічну діагностичну інформацію для покращення стабільності та продуктивності застосунку. Ми не збираємо дані про точне місцезнаходження, контакти, фотографії, дані про здоров’я чи іншу конфіденційну персональну інформацію.

Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб надавати та забезпечувати роботу сервісу Streamko, керувати обліковими записами користувачів і передплатами, забезпечувати відтворення музики, плейлисти, розклади та оголошення, покращувати функціональність і продуктивність сервісу, спілкуватися з користувачами щодо оновлень, змін у сервісі чи запитів до служби підтримки, надавати підтримку клієнтам, підтримувати безпеку та запобігати несанкціонованому доступу, а також виконувати юридичні зобов’язання. Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо їх для рекламних цілей.

Обробка платежів

Платежі за передплату можуть оброблятися сторонніми платіжними провайдерами. Streamko не зберігає повні дані платіжних карток. Платіжні дані обробляються безпосередньо платіжним провайдером відповідно до його власних політик конфіденційності та безпеки.

Передача даних

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати інформацію надійним постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу платформи, таким як провайдери хостингу, платіжні системи, постачальники аналітики, інфраструктурні та технічні постачальники послуг. Ці постачальники зобов’язані обробляти дані безпечно та виключно з метою надання своїх послуг.

Безпека даних

Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, неправомірного використання або зміни. Проте жоден метод передавання через інтернет чи електронного зберігання не може бути гарантовано повністю безпечним.

Зберігання даних

Ми зберігаємо персональну інформацію лише протягом часу, необхідного для надання сервісу, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод.

Права користувачів

Залежно від чинного законодавства, користувачі можуть мати право на доступ до своїх персональних даних, виправлення або оновлення своїх персональних даних, запит на видалення своїх персональних даних, обмеження обробки своїх даних, заперечення проти обробки даних, а також на перенесення даних.

Запити щодо персональних даних можна надсилати на контактну електронну адресу, зазначену нижче.

Видалення облікового запису та даних

Користувачі можуть надіслати запит на видалення свого облікового запису Streamko та пов’язаних із ним даних, звернувшись до нас електронною поштою. Ми обробляємо запити на видалення облікового запису в розумні строки, якщо ми не зобов’язані зберігати певну інформацію з юридичних або бухгалтерських причин.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлена версія публікуватиметься на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення».

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами: